退款政策

自购买之日起15天内，任何正价珠宝商品均可无理由换货一次，换取同等价值的一件其他商品。定制商品、折扣商品及赠品不参与换货。

若换购商品价值更高，顾客需支付差价；若换购商品价值更低，差价不予退还。

商品必须保持原状，附带原始包装，未经清洗、佩戴，与收货时状态一致。

退换货所产生的运费及相关费用（包括但不限于将商品寄至ARTĒ Madrid及退回至顾客地址的费用）均由顾客承担。

不符合退换政策的申请将不予受理，商品将自费寄回顾客。

已售商品及礼品卡概不退款。

ARTĒ Madrid保留最终解释权。