• Las joyas no deben exponerse a productos químicos irritantes, aerosoles, cosméticos ni perfumes.
• Evite usar sus joyas al ducharse, dormir o realizar ejercicio intenso.
• Evite golpes violentos o torsiones al usar sus joyas.
  

Limpie sus joyas con agua y un paño suave o seco. Evite el contacto con cloro y sales.

• Guarde las joyas en su caja original o en bolsas individuales para protegerlas de la humedad y el calor extremo.
• Coloque las joyas sobre un forro suave (ej: gamuza, seda o terciopelo) con compartimentos independientes para evitar arañazos y otros daños.
• Al guardarlas, extienda collares y pulseras para que no se enreden.

• Evite exponer sus joyas de perlas a ácidos, álcalis, cambios bruscos de temperatura y niveles extremos de humedad.
• Limpie suavemente las perlas con un paño seco y suave.
• Evite el contacto de las joyas de perlas con la plata o soluciones limpiadoras de joyas; la limpieza ultrasónica no es apta para perlas.
• Guarde siempre sus perlas en un lugar fresco y seco.
• Coloque sus joyas sobre un forro suave (ej: gamuza, seda o terciopelo) con compartimentos independientes para protegerlas de arañazos y otros daños. No guarde las perlas en envases de plástico, ya que acumulan humedad y pueden provocar su decoloración o deterioro.

• Todas las joyas compradas en ARTĒ Madrid disfrutan de una garantía regular de 6 meses.
• Todas las joyas compradas en ARTĒ Madrid disfrutan de un servicio de pulido de por vida, completamente gratuito. Visite nuestras tiendas para este servicio exclusivo y mantenga sus joyas como nuevas.
• Conserve su correo electrónico de confirmación de pedido como registro de compra. Los cargos de mantenimiento pertinentes serán asumidos por el cliente una vez finalizada la garantía regular.
• Si tiene cualquier consulta adicional, escriba a nuestro servicio de atención al cliente: cs@arte-madrid.com.